איך להתמודד עם הטרדה טלפונית? למי לפנות?

הטרדה טלפונית

מטרידים אתכם בטלפון? מתקשרים שוב ושוב מאותה חברה? מנדנדים לכם בצורה בלתי פוסקת? ככל הנראה נפלתם קורבן להטרדה טלפונית.

מהי הטרדה טלפונית?

הטרדה טלפונית עשויה לפגוע באורך חייו של הפרט מקבל השיחה, כמו כן על פי רוב פוגעת בשלוותו של הפרט וכן מפרה את הזכות הבסיסית לפרטיות . הטרדה טלפונית מתרחשת כאשר גורם כלשהו פונה שוב ושוב אל מקבל השיחה, על אף שהובהר לו שהפרט מקבל השיחה רואה בשיחה זו הטרדה וטו לא.

האם העניין מעוגן בחוק? מה העונש על הטרדה טלפונית ע"פ חוק?

אכן כן, סעיף 30 לחוק התקשורת ( בזק ושידורים) קובע כי המשתמש במיתקן בזק באופן שיש בו כדי לפגוע, להפחיד, להטריד, ליצור חרדה או להרגיז שלא כדין, דינו – מאסר שלוש שנים."

מה משמעות החוק?


אדם המשתמש בטלפון ומוציא שיחות אל אנשים באופן שיש בו כדי להטריד אדם אחר, עובר עבירה פלילית אשר דינה הקבוע בחוק הינו מאסר שלוש שנים.

מהי עילה לתביעת פיצוי?

הפרת החוק מקנה לנפגע עילה לתביעת פיצוי בגין הנזק שנגרם לו. כמו בכל תביעה בנזיקין, על התובע להוכיח את ההפרה – ההטרדה והיקפה – ואת היקף הפגיעה. ביהמ"ש הגדיר את המונח "הטרדה" וקבע כי יש לבחון ביחד את תוכן המסר ואת תכיפותם: לעתים הדבר יחשב כהטרדה בשל התוכן המטריד, והדבר יחשב כהטרדה בשל כמות הפניות הטלפוניות.

 

במקרה שבו ביהמ"ש יקבע כי העובדות מצביעות על הטרדה בטלפון בניגוד להוראות סעיף 30 לחוק התקשורת – בזק ושידורים, הרי שהתנהלות החברה מהווה הפרת חובה חקוקה המקימה לנפגע עילה לתביעת פיצוי בגין הנזק שנגרם לו. בהליך משפטי בסופו של דבר, השופט יקבע את גובה הפיצוי בהתאם לנזק שנגרם, להיקף ההטרדות, ולהתנהלות אותה חברה לאחר שהובהר לה שהפרט אינו מעוניין בשירותיה ו/או בקבלת דיוור מאותה החברה.

הגשת תביעה ייצוגית בעקבות הטרדה טלפונית עשויה להוביל לפיצוי כספי גבוה מאוד.

פנו עוד היום למשרד עורכי דין באיער לקבלת יעוץ וייצוג משפטי מעו"ד פלילי מומחה בתחום.

 

לייעוץ ללא התחייבות, פנו למשרד עו"ד פלילי גיל באיער 052-3877227

בריאות דין ומשפט הגיל השלישי כללי לימודים משפחה צרכנות
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
מה חשוב שתדעו על השקעות אג"ח?
איגרות חוב הן סוג של השקעה המונפקות על ידי ממשלות וחברות, כדי לגייס כסף. הם בדרך כלל בטוחים יותר...
קרא עוד »
אוק 21, 2022
צימרים בצפון – הסתכלו על מה שתמצאו בהם
במהלך החיפושים שלכם אחר צימרים בצפון יהיה כדאי לכם לבחון היטב מה אתם צפויים למצוא בכל צימר וזאת כדי...
קרא עוד »
מאי 15, 2022
שולחנות משחק לבר מצווה- הטרנד שסוחף את הארץ
כאשר מתכננים אירוע בר מצווה, יש צורך לתכנן אותו בצורה הטובה ביותר, על מנת שחתן השמחה וחבריו ייהנו...
קרא עוד »
פבר 19, 2019
נגישות